Qu’est-ce qu’une escroquerie à l’accès à distance ?

 

Les escroqueries à l'accès à distance consistent pour les fraudeurs à prendre le contrôle de l'ordinateur d'une victime par l'intermédiaire d'un logiciel de bureau à distance. Ces escroqueries commencent généralement par un appel, un courriel ou un message contextuel prétendant provenir d'une organisation de confiance, telle qu'une société d'assistance technique, une banque ou une agence gouvernementale. L'escroc persuade la victime que son ordinateur est infecté, que son compte bancaire est compromis ou qu'elle a besoin d'une aide urgente pour résoudre un problème technique.

Une fois la victime convaincue, l'escroc lui demande de télécharger et d'installer un outil d'accès à distance légitime comme TeamViewer, AnyDesk ou UltraViewer. Ces logiciels sont conçus pour un accès à distance sécurisé et sont largement utilisés à des fins légitimes. Toutefois, entre les mains d'escrocs, ils peuvent être utilisés à mauvais escient pour contrôler l'ordinateur de la victime et lui donner accès à des informations sensibles, à des comptes financiers et à des fichiers personnels.

Escroquerie à l'accès à distance

Tactiques utilisées par les escrocs

  • Ingénierie sociale : Les escrocs utilisent souvent des tactiques de peur ou un sentiment d'urgence pour convaincre les victimes qu'une action immédiate est nécessaire. Ils peuvent prétendre que les données ou les finances de la victime sont en danger immédiat.
  • Fausse identité : Les escrocs se font souvent passer pour des entreprises de confiance, des banques ou même des organismes gouvernementaux bien connus afin de paraître légitimes.
  • Jargon technique : Pour embrouiller et intimider les victimes, les escrocs utilisent des termes techniques ou prétendent régler des problèmes complexes, ce qui incite la victime à s'exécuter sans poser de questions.
  • Demande de paiement : Une fois que l'escroc a pris le contrôle de la situation, il peut exiger le paiement de ses "services" ou tenter de transférer des fonds du compte bancaire de la victime, parfois même en demandant à la victime de se connecter à son compte bancaire en ligne pendant que l'escroc est encore aux commandes.

 

Risques pour la sécurité

  • Accès non autorisé : Une fois que les escrocs ont obtenu un accès à distance, ils peuvent voler des informations personnelles, installer des logiciels malveillants et même verrouiller les utilisateurs de leurs propres appareils.
  • Vol de données : Les escrocs peuvent consulter, copier ou supprimer des fichiers sur l'ordinateur de la victime, y compris des documents sensibles, des mots de passe et des informations financières.
  • Perte financière : En accédant aux services bancaires en ligne, les escrocs peuvent transférer des fonds, faire des achats ou manipuler des comptes financiers pour voler de l'argent.
  • Sécurité compromise : Les escrocs peuvent désactiver des logiciels de sécurité, installer des portes dérobées ou laisser des outils d'accès à distance actifs en vue d'une exploitation ultérieure.

 

Comment éviter les escroqueries à l'accès à distance

  • Demandez à Scam Copilot : Utilisez Bitdefender Scam Copilot pour vérifier l'authenticité d'un message. Notre détecteur d'arnaques, doté d'une intelligence artificielle, analyse les fraudes potentielles et vous indique si quelqu'un essaie de vous arnaquer. Décrivez simplement la situation ou téléchargez les images/liens/textes reçus et Bitdefender vous guidera.
  • Méfiez-vous des contacts non sollicités : Si vous recevez un appel, un e-mail ou un message pop-up inattendu affirmant que votre ordinateur a des problèmes, ne vous engagez pas. Les entreprises légitimes ne vous contacteront pas à l'improviste pour vous proposer de l'aide.
  • N'autorisez pas l'accès à distance : N'autorisez l'accès à distance à votre ordinateur que si vous êtes certain d'avoir affaire à un service d'assistance légitime que vous avez contacté directement.
  • Vérifiez la source : Avant toute action, vérifiez l'identité de la personne ou de l'organisation qui vous contacte. Utilisez les sites web officiels ou des méthodes de contact fiables pour confirmer la légitimité.
  • Raccrochez aux tactiques de pression : Les escrocs utilisent souvent des tactiques d'urgence ou de peur pour vous mettre la pression. Si vous vous sentez pressé ou menacé, raccrochez ou mettez fin à la communication immédiatement.

 

Comment faire quand on est victime d'une escroquerie ?

Si vous pensez avoir fourni les détails de votre compte à un escroc ou si vous avez déjà payé pour de faux services, contactez immédiatement votre banque et ouvrez une procédure de rétrofacturation.

Vous pouvez également déposer une plainte auprès des autorités compétentes ou de votre centre régional de signalement des fraudes :